
Algemene voorwaarden & Privacyverklaring 2020-2025
Bij het boeken van een fotoshoot gaat de klant automatisch akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
1. Auteursrecht
Het auteursrecht op alle gemaakte foto’s blijft te allen tijde bij JULE Fotografie. De klant verleent de fotograaf toestemming om de gemaakte foto’s te gebruiken voor promotiedoeleinden, zowel online als in drukwerk.
Na ontvangst van de digitale fotobestanden heeft de klant het recht deze te reproduceren voor eigen gebruik.
De fotograaf blijft echter te allen tijde eigenaar van de foto’s. Bij publicatie op sociale media of andere online kanalen is de klant verplicht om enige vorm van naamsvermelding te gebruiken (JULE Fotografie of een foto met logo). Het bewerken van de foto’s door de klant, waaronder bijsnijden of het plaatsen van filters, is niet toegestaan. Evenmin mogen de foto’s zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verstrekt aan derden, commercieel of non-profit, inclusief wedstrijden.
2. Fotosessie
Een afspraak voor een fotosessie is pas definitief na schriftelijke bevestiging door JULE Fotografie en ontvangst van de aanbetaling door de klant. JULE Fotografie is afhankelijk van de medewerking van de gefotografeerde personen en is niet aansprakelijk voor een minder goed resultaat door onvoorziene omstandigheden buiten de invloed van de fotograaf, zoals het niet opvolgen van instructies of ongunstige weersomstandigheden.
Eventuele ontevredenheid dient direct tijdens de reportage te worden gemeld, zodat er een passende oplossing gezocht kan worden. Klachten achteraf worden als niet gegrond beschouwd.
3. (Aan)betaling
Na reservering van een fotoshoot dient de klant een aanbetaling van €85 te voldoen. Pas na betaling is de boeking definitief. De aanbetaling is niet restitueerbaar. Het resterende bedrag dient te worden voldaan voordat de fotoshoot plaats zal vinden. Producten worden pas geleverd na ontvangst van de volledige betaling. Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen inclusief BTW en exclusief reiskosten.
Wijzigingen van datum en/of tijd zijn mogelijk tot twee weken voor de geplande fotoshoot, in overleg met JULE Fotografie.
Bij annulering of verplaatsing met een geldige reden ontvangt de klant een cadeaubon ter waarde van de aanbetaling.
4. Cadeaubonnen en Kortingsbonnen
Kortingsbonnen kunnen niet worden gecombineerd met andere acties of aanbiedingen. Cadeaubonnen zijn uitsluitend verkrijgbaar via JULE Fotografie, een jaar geldig en niet inwisselbaar voor geld. Teruggave is niet mogelijk. Cadeaubonnen zijn alleen geldig voor de fotosessie of producten waarvoor ze zijn uitgegeven, zoals vermeld op de cadeaubon. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op cadeau gegeven reportages. Het is aan te raden om tijdig een afspraak te maken om teleurstelling te voorkomen.
5. Planning van Fotoshoots
Alle fotoshoots worden standaard ingepland op doordeweekse dagen (dinsdag-woensdag-vrijdag), tenzij anders overeengekomen. De klant is verplicht zich aan deze planning aan te passen. Indien de klant een voorkeur heeft voor een andere dag, kan dit slechts in overleg plaatsvinden, maar is niet gegarandeerd. JULE Fotografie behoudt zich het recht voor om op andere dagen geen fotoshoots in te plannen en eventuele verzoeken voor afwijkende data kunnen leiden tot wijziging van de beschikbaarheid of een wijziging van de voorwaarden, inclusief mogelijke meerkosten. De klant wordt verzocht flexibel te zijn ten aanzien van de planning en begrijpt dat de beschikbaarheid op andere dagen beperkt kan zijn. In het geval dat het niet mogelijk is om een fotoshoot in te plannen op een dag/moment die door JULE Fotografie wordt aangeboden, kunnen kosten die al zijn gemaakt zoals voor cadeaubonnen of andere gerelateerde diensten, niet worden terugbetaald.
6. Annuleringsvoorwaarden
In geval van ziekte kan de afspraak kosteloos worden verzet, mits dit minimaal 24 uur voor de fotoshoot wordt gemeld. Indien de klant niet op de afspraak verschijnt (maximale wachttijd: 30 minuten), wordt 100% van de totaalprijs in rekening gebracht.
Bij annulering zonder geldige reden:
-
Binnen 48 uur voor aanvang wordt 50% van de totale kosten in rekening gebracht.
-
Binnen 24 uur voor aanvang wordt 100% van de totale kosten in rekening gebracht.
-
Op de dag zelf wordt altijd 100% in rekening gebracht, plus eventuele gemaakte reiskosten.
Kosteloos wijzigen is enkel mogelijk bij ernstige onvoorziene omstandigheden, zoals een ongeval, overlijden, onverwachte ziekenhuisopname of complicaties bij zwangerschap.
Bij annulering of verplaatsing met een geldige reden ontvangt de klant een cadeaubon ter waarde van de aanbetaling.
Als JULE Fotografie door onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte, de afspraak niet kan nakomen, wordt er kosteloos een nieuwe datum gepland.
Voor bruidsfotografie gelden afwijkende voorwaarden.
7. Aansprakelijkheid
JULE Fotografie is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de overeenkomst, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag of, indien gedekt door verzekering, tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert.
JULE Fotografie is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen of afdrukkwaliteit bij producten die niet door haar zijn geleverd.
8. Website
JULE Fotografie streeft naar een correcte en volledige weergave van informatie op de website. Er kunnen echter geen rechten worden ontleend aan de inhoud van de website. JULE Fotografie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade als gevolg van het gebruik van de site of de verstrekte informatie.
JULE Fotografie behoudt zich het recht voor om de website en de daarop vermelde informatie te allen tijde aan te passen.
9. Privacyverklaring
Deze verklaring is van toepassing op alle door JULE Fotografie geleverde producten en diensten. JULE Fotografie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Persoonsgegevens zoals naam en e-mailadres worden verzameld om afspraken te kunnen beheren en de communicatie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer te faciliteren. JULE Fotografie deelt nooit adres-, telefoonnummer- of e-mailgegevens met derden.
Dit privacy statement is opgesteld op 01-01-2020.